Une INDEPENDANCE ? !

Indépendance Royal les rois de l'indépendance ! Oui tu parle c'est ce foutre du monde !! C'est une société de revendeur de monte-escaliers, scooters éléectriques et bains adapter pour les personnes agées ou handicapées. Pour amélioré leurs vie quotidienne. Je bénéficie d'un de leurs monte-escaliers, cela fait 3 ans, en 3 ans j'ai eu 3 pannes , la première pendant la garantie donc là rien payer. Mais c'était rien juste le capot sous le monte escalier protégeant le moteur qui s'ouvre. Pas très solide ce truc je trouve ! Pas de bol, à la fin de la 2 eme année  de garantie, 2 eme panne cette fois c'est la batterie, elle tiens plus la charge, plus de 400 € de réparation avec 3 semaines d'attente à ne pas pouvoir monter les escaliers. 3 eme panne à ce jour le 13 avril 2011, toujours pas de réparation et ça fait déja 2 mois que j'attend ! Ne croyez-vous pas que ce genre de matèriels devrait être plus fiable ? C'est nécessaire, ce n'est pas un luxe. Croyez moi je préfèrerais les monter seule ces marches. Et ça serai mieux une garantie plus longue. Non mais attendez un aspirateur ( je ne dis pas marque on sait jamais !), est garantie 5 ans !! C'est très bien mais vous voyez un peu l'injustice ? si on peu dire comme ça. Certe on à le droit a une extension de garantie  mais 400 et quelques euro.  attendez on as pas tous les moyens de sortir une tel somme.  Oh mais je vous ai pas dis, la réparation cette fois du moteur est de 4496 € pratiquement la moitier du prix du monte-escalier en lui même !!

REPONSE A SPILAMJ : la société ne veut pas se mouillé, effectivement c'est pas normarl qu'il y ai des secousses et un bruit . le dernier incident était que le monte escalier faisait des accouts. je pense que celui de vos parents fait de meme. Aller a EFC que choisir ils pourons vous aidez. C 'est ce que j'ai fais.